750TL Üzeri Siparişlerde KARGO ÜCRETSİZ
Hesabım
Sepetim
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Soru Kategorileri
1- Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı (Visa, Mastercard, Troy) ile online ödeme ve havale/EFT kabul edilir. Kartlı ödemeler 3D Secure ile korunur. Kapıda ödeme seçeneği yoktur.
2- Ödeme bilgilerim güvenli mi?
Evet, tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bankalar tarafından işlenir ve sistemimizde saklanmaz.
3- Taksit yapabilir miyim?
Evet, kredi kartı ile alışverişlerinizde bankanızın sunduğu taksit seçeneklerini kullanabilirsiniz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında görüntülenir.
4- Firma adına fatura alabilir miyim?
Evet. Sipariş sırasında fatura bilgilerine firma unvanını, vergi dairesini ve vergi numarasını girmeniz yeterlidir; fatura firmanız adına düzenlenir.
